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营造以老带新、以新促老的竞争氛围

作者:admin   时间:2018-08-06 18:23   

  梅州石油从4月底启动行业客户政策,利用该项政策破解了客户“因降价而来,涨价而去”的经营痛点,还能把客户引流到线上,为油非互动营销和大数据营销奠定客户基础。截止6月底,共开拓行业客户5000个,直接锁定汽油销量月均200多吨,带动梅州1-6月新增APP绑卡3.2万个,吨油新增绑卡数全省第2。

  精心选点寻突破。开展专题调研,全面摸查客户消费习惯、服务需求等,以市场需求为导向,先后向省公司申请了教练车、出租车、网约车和公务套餐四类优惠,推出教练车优惠站18座、出租车优惠站14座、网约车优惠站17座和公务套餐优惠站27座。

  上门服务赢赞誉。打破站内推广的局限性,从各油站挑选营销骨干组建石化营销服务队,采用预约上门服务的方式,带上IC卡、开卡设备、网络设备等,为客户提供开卡、绑卡、充值、圈存、非油销售一条龙上门服务。截至目前,营销服务队已先后为98个行政事业单位提供一条龙上门服务,开拓公务套餐3741个,带动非油销售27万元。凭借精准优质的服务,不仅获得已上门服务单位的赞誉,还吸引了大批单位预约上门服务,擦亮公司的服务品牌和形象。

  全员营销显成效。相继出台《梅州石油分公司“加油广东”APP营销推广方案》《“比学赶帮超”劳动竞赛实施方案》等一系列激励考核办法,以正向激励调动各全体员工主观能动性,发挥一线员工销售热情,全员参与、全员绑卡。通过在绑卡成绩突出的经管部召开现场会,与绑卡能手现场交流先进经验,营造以老带新、以新促老的竞争氛围,带动能手不断涌现。